Risposte per ogni tuo dubbio

Dove vi trovate?

 

Il nostro Resort si trova nelle Marche in provincia di Pesaro Urbino, precisamente nella località Marotta di Mondolfo. Siamo in una posizione privilegiata: direttamente sul mare, senza strade da attraversare. Di fronte ai Bungalow ci sono solo la spiaggia ed il mare.

 

Posso cucinare per mio figlio? Cosa posso trovare lì da voi?

Da noi è presente una cucina self-service a disposizione 24/24, dove sono presenti preparati basilari per l'alimentazione dei bambini e dei neonati, come ad esempio brodo vegetale o di carne, passato di verdura e formaggio. La cucina è dotata di stoviglie ed elettrodomestici.

La piscina è adatta per i più piccoli?

Certamente, la piscina è su tre livelli di profondità: la più alta è circa 145 cm. Inoltre, è  presente un bagnino per garantire il servizio di sicurezza.

Quali sono le differenze tra le varie tipologie di camera?

 Ciò che differenzia le camere riguarda la posizione e la metratura a disposzione. Mentre all'interno la dotazione delle camere è simile. Per maggiori dettagli circa le camere è possibile visitare la pagina dedicata.

C'è il Wi-Fi?

Sì, gratuito ovunque, la password verrà consegnata direttamente al check-in

C'è il parcheggio?

Certamente, il parcheggio è incluso, ma non è coperto né sorvegliato.

E se il mio bambino sta male durante il soggiorno? 

Nessun problema, il Pronto Soccorso pediatrico dell'ospedale di Fano distante solo 20 km e l'ospedale di Senigallia distante solo 9 Km.

Gli animali sono ammessi? C’è un supplemento?

 

Gli animali domestici, come cani e gatti di piccola taglia, sono i benvenuti!

Su richiesta, è prevista una quota fissa di € 20 per la disinfezione finale e € 10 al giorno per un massimo di 12 giorni per le pulizie quotidiane, da saldare in loco (è obbligatorio presentare il libretto sanitario).

In spiaggia, gli animali sono consentiti solo sotto l'ombrellone e al guinzaglio; non è permesso loro di entrare in acqua nella zona di pertinenza dell'hotel.

Per motivi igienico-sanitari, gli animali non possono accedere all'area ristorante e agli spazi comuni (ristorante, bar e piscina), in rispetto di coloro che non hanno un cane.

Cosa dobbiamo portare per i bimbi? 

L'hotel dispone di tutti i comfort necessari. In camera, è possibile richiedere lettini da campeggio(ove previsti) con biancheria inclusa, vaschette per il bagnetto, riduttori per il WC, sgabelli/rialzi e sponde laterali anticaduta. Per ulteriori esigenze particolari, vi invitiamo a informare al momento della prenotazione.

Devo portare la biancheria come lenzuola e asciugamani? 

No, disponiamo sia di biancheria per la camera (inclusi i lettini da campeggio) che di biancheria da bagno. il riassetto giornaliero della camera prevede il cambio degli asciugamani ogni due giorni e il cambio delle lenzuola una volta a settimana. Eventuali cambi aggiuntivi comportano un costo extra. 

Nella vostra spiaggia c’è la sabbia o la ghiaia? Servono le scarpette adatte per i bambini?

La nostra spiaggia è composta da sassolini di ghiaia bianca di dimensioni medie e piccole. Per i bambini e gli adulti suggeriamo di indossare delle scarpette. Inoltre, abbiamo creato la "Baby Beach", un'area giochi con abbondante sabbia ideale per costruire castelli e dotata di vari giochi per i più piccoli.

In spiaggia cosa c’è incluso nell’offerta?

Nell'offerta è compreso un ombrellone, un lettino e una sdraio per ogni camera delle categorie comfort ed easy situate in seconda e terza fila mare (non assegnati). Le camere beach, invece, includono e hanno assegnato un ombrellone, due lettini e una sdraio in prima fila mare. Se desiderate lettini prendisole o sdrai aggiuntivi, potrete richiederli durante il soggiorno, con un costo supplementare di 10€ al giorno. Si precisa che non è possibile sostituire la sdraio con un lettino.

A che ora è il Check-in?

Le camere saranno disponibili a partire dalle 15:30. Il check-in è previsto per l'ora di pranzo, che include il pasto. Se arrivate prima di quel momento, potrete già godere di tutti i servizi offerti dalla Vacanza All Inclusive Experience. Preparate una borsa da mare, poiché dalle 10 vi forniremo il vostro ombrellone.

A che ora è il Check-out?

Chiediamo gentilmente alle famiglie Ospiti di liberare le camere entro le ore 09,30.

Il pranzo è incluso il giorno di arrivo e partenza?

Il buffet con live cooking e pizzeria per il pranzo è disponibile dalle 12:30 alle 14:00. Il pranzo è incluso nel giorno di arrivo e non è necessario informare in anticipo. Il soggiorno si conclude con il servizio della colazione nel giorno di partenza.

Il vostro ristorante offre la cucina senza glutine? E in caso di allergie o intolleranze?

 

Il nostro ristorante non ha la certificazione AIC, ma in questi anni abbiamo ospitato diversi adulti e bambini con problemi di celiachia; la nostra cucina è sempre attenta e disponibile alle esigenze e alle attenzioni che richiede il caso. Durante i pasti, lo Chef ed il Maître sapranno consigliarti su ciò che a buffet è possibile mangiare, in alternativa verrà proposto un piatto preparato appositamente. Ti informo inoltre che sono sempre disponibili biscotti per la colazione, pane e pasta per celiaci; altri alimenti particolari vanno forniti dal cliente.

Il nostro menù prevede sempre una ricca varietà di piatti tra antipasti, primi, secondi e contorni. E' comunque possibile richiedere variazioni sul menù per chi ha problemi alimentari (celiachia, intolleranze, allergie), senza ulteriori costi aggiuntivi. Vi preghiamo, per motivi organizzativi, di comunicarlo in sede di prenotazione.

All Inclusive: cos’è incluso nel prezzo? 

 

Questa formula comprende vitto, alloggio e intrattenimento, oltre a una serie di servizi progettati per il divertimento dei bambini e per supportare i genitori, rendendo il soggiorno dell'intera famiglia piacevole e confortevole. Scopri quali servizi sono inclusi.

Il preventivo non include la tassa di soggiorno e alcuni servizi extra disponibili su richiesta.

 

Cosa fanno i bambini durante il giorno?

Il nostro team di animazione propone un programma di attività giornaliere molto ricco e si divide per fasce d’età. 

E se dovessi rinunciare alla mia vacanza? 

 

Puoi verificare le nostre condizioni di prenotazione.

E se dovessi raggiugervi in treno?

La stazione più vicina è quella di Marotta - Mondolfo, circa 3 km, oppure la stazione di Senigallia che dista circa 6 km; in entrambi i casi è necessario servirsi del servizio taxi per raggiungerci (non abbiamo il servizio navetta). Consigliamo di servirsi della stazione di Senigallia in quanto è presente il servizio taxi 24 ore su 24, mentre a Marotta solo su richiesta.