Avis de Confidentialité

Le présent avis est fourni conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la législation nationale applicable en matière de protection des données personnelles. Il vise à informer les utilisateurs du site https://www.calanostraresort.com/ (ci-après « le Site ») sur les méthodes et finalités du traitement des données personnelles collectées lors de la navigation et de l’interaction avec les services proposés.

1. Responsable du traitement
Le Responsable du traitement est MATI S.R.L. CON UNICO SOCIO (N° de TVA : 04480590407), dont le siège social est sis Via Ugo Foscolo, 28 - Marotta (PU), Italie, e-mail : info@calanostraresort.com.

2. Types de données collectées

Données de navigation : Les systèmes informatiques et les procédures logicielles qui assurent le fonctionnement du Site recueillent automatiquement, lors de leur utilisation normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet (ex. adresses IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs, horaires des requêtes, taille des fichiers obtenus en réponse, etc.).
Données fournies volontairement par l’utilisateur : L’envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact indiquées sur le Site, ainsi que la saisie de formulaires de contact ou de réservation, entraînent l’acquisition de données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données nécessaires à la réservation).

3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Fourniture de services : Gestion des demandes d’informations, réservations, devis, et prestation de services touristiques et/ou d’hébergement. Base légale : exécution de mesures précontractuelles et contractuelles sur demande de l’utilisateur.
Communications informatives et promotionnelles (Marketing) : Envoi de newsletters, communications commerciales ou promotionnelles relatives aux services du Resort, sous réserve du consentement explicite de la personne concernée. Base légale : consentement.
Obligations légales et administratives : Respect des obligations légales, réglementaires, fiscales ou comptables, ainsi que des demandes émanant des autorités compétentes. Base légale : obligation légale.
Sécurité et fonctionnement du Site : Assurer la sécurité du Site, prévenir les utilisations non autorisées ou illicites, et optimiser ses performances. Base légale : intérêt légitime du Responsable du traitement.

4. Modalités du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils manuels et/ou automatisés, dans le respect de mesures de sécurité appropriées, garantissant la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour prévenir la perte, l’utilisation illicite ou inappropriée ainsi que l’accès non autorisé aux données.

5. Communication des données
Les données personnelles peuvent être communiquées à :

Des tiers impliqués dans la fourniture des services (par ex. prestataires de services de paiement, fournisseurs informatiques, partenaires commerciaux pour des services touristiques complémentaires) ;
Les autorités compétentes, pour le respect des obligations légales ;
Le personnel interne du Responsable du traitement, dûment autorisé et formé.

Les données ne seront pas diffusées et ne seront pas transférées hors de l’Union Européenne, sauf si nécessaire pour fournir les services demandés ou en présence de garanties adéquates en matière de protection des données.

6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En particulier :

Les données collectées à des fins contractuelles et précontractuelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation du service, puis pour la durée prescrite par la législation fiscale ou comptable ;
Les données traitées à des fins de marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition.

7. Droits de la personne concernée
La personne concernée a le droit :

D’accéder à ses données personnelles ;
De demander la rectification ou la mise à jour de ses données ;
D’obtenir l’effacement ou la limitation du traitement de ses données ;
De s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de ses données ;
D’exercer son droit à la portabilité des données ;
De retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
D’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Les demandes d’exercice de ces droits peuvent être adressées à info@calanostraresort.com.

8. Modifications de l’avis de confidentialité
Le présent avis de confidentialité peut être modifié ou mis à jour, par exemple en cas de changements législatifs ou dans les méthodes de traitement. Les versions mises à jour seront publiées sur le Site et entreront en vigueur à la date de leur publication.

En accédant et en utilisant le Site, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté le présent avis de confidentialité. Pour toute clarification, veuillez contacter le Responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessus.

Privacy policy